Expéditions – Kalissa Collection

Chez Kalissa Collection, nous mettons un point d’honneur à préparer chaque commande avec soin, dans un délai rapide, et à vous offrir une expérience de livraison fluide et transparenteDélais de traitement

Toutes les commandes sont préparées sous 1 à 2 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés)

Une fois votre colis prêt, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un lien de suivi

Modes de livraison

France Métropolitaine

Colissimo à domicile (sans signature) : 2 à 4 jours ouvrés

Point relais (Colissimo, Mondial Relay) : 3 à 5 jours ouvrés

Remise en main propre (Toulouse 31 & Pamiers 09) : gratuite, sur rendez-vous

→ À sélectionner lors du paiement. Nous vous contacterons par e-mail ou téléphone pour organiser le retrait

Europe & International

Livraison possible en Europe et à l’international

Les délais peuvent varier selon la destination

Zones de livraison

France, Belgique, Pays-Bas, Espagne, Italie, Allemagne, Portugal, Luxembourg, Pologne, Autriche.

Livraison mondiale Maroc, Algérie, Tunisie, EAU, Royaume-uni, Suisse.

Sur demande (contactez-nous si votre pays ne figure pas dans la liste au moment du paiement) à l'adresse: collectionkalissa@gmail.com

Tarifs & frais de port

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage en caisse, selon le poids de votre commande et la destination

Suivi de commande

Dès l’expédition, vous recevrez un e-mail contenant le lien de suivi de votre colis

Si vous ne l’avez pas reçu après 3 jours ouvrés, pensez à vérifier vos spams ou à nous contacter

Taxes & Douanes

Les éventuels frais de douane sont à la charge du client (hors France métropolitaine)

Kalissa Collection ne saurait être tenue responsable des retards liés aux services douaniers ou postaux